Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026
Wie in Google zoekt naar “kapper Mechelen” of “loodgieter in de buurt”, ziet bovenaan meestal een kaartje met drie bedrijven. Die drie plaatsen krijgen een groot deel van de klikken en telefoontjes. In deze gids lees je hoe Google bepaalt wie daar staat en wat je als Belgische ondernemer concreet kunt doen om je kansen te vergroten.
Wat is het ‘local pack’ in Google?
Het local pack is het blok met een kaart en drie bedrijfsvermeldingen dat Google toont bij zoekopdrachten met een lokale bedoeling. De gegevens komen uit het Google Bedrijfsprofiel (vroeger Google Mijn Bedrijf). Je kunt er niet voor betalen om organisch in te staan: je plaats hangt af van hoe goed je profiel en je online aanwezigheid aansluiten bij de zoekopdracht.
Hoe bepaalt Google wie in de top 3 staat?
Volgens Google zelf zijn lokale resultaten vooral gebaseerd op drie factoren:
- Relevantie: hoe goed je profiel aansluit bij wat iemand zoekt.
- Afstand: hoe ver je bedrijf ligt van de zoeker of van de plaats in de zoekopdracht.
- Bekendheid: hoe bekend je bedrijf is, onder meer op basis van links naar je website en het aantal en de kwaliteit van je reviews.
Afstand kun je niet veranderen. Relevantie en bekendheid wel, en daar gaan de volgende stappen over.
Stap 1: kies de juiste hoofdcategorie
De hoofdcategorie is een van de sterkste signalen voor relevantie. Kies de categorie die je kernactiviteit het best beschrijft, bijvoorbeeld “Loodgieter” in plaats van een algemene categorie. Voeg daarnaast enkele aanvullende categorieën toe voor je andere hoofdactiviteiten, maar alleen als ze echt kloppen. Te veel losse categorieën maken je profiel minder duidelijk.
Stap 2: vul je Google Bedrijfsprofiel volledig in
- Juiste adres- of servicegebiedgegevens, telefoonnummer en website.
- Openingsuren die overeenkomen met de werkelijkheid, inclusief feestdagen.
- Een bedrijfsbeschrijving waarin je diensten en je regio natuurlijk terugkomen.
- Elke dienst apart, met een korte beschrijving.
- Kenmerken zoals talen, online afspraken of service bij de klant thuis.
Stap 3: gebruik je echte bedrijfsnaam
Het is verleidelijk om zoekwoorden in je naam te zetten, zoals “Bedrijf X – Loodgieter Mechelen 24/7”. Google verbiedt dat uitdrukkelijk: je naam moet overeenkomen met de naam op je gevel, website en briefpapier. Overbodige informatie kan leiden tot schorsing van je profiel, en concurrenten kunnen zo’n naam bovendien melden.
Stap 4: verzamel echte reviews en antwoord erop
Reviews tellen mee voor bekendheid en overtuigen ook de klant die twijfelt. Vraag na elke afgeronde opdracht om een review, bijvoorbeeld met een korte link via WhatsApp of een QR-code op je factuur. Antwoord op elke review, ook op kritische, en vermeld daarbij gerust de dienst en de gemeente. Koop of schrijf nooit zelf reviews: dat is verboden door Google én door de Europese consumentenregels.
Stap 5: plaats regelmatig foto’s en berichten
Een actief profiel geeft vertrouwen. Voeg echte foto’s toe van je zaak, je team en je werk, en plaats bijvoorbeeld wekelijks een bericht over een nieuw project, een aanbod of een praktische tip. Stockfoto’s voegen weinig toe.
Stap 6: maak je website lokaal sterk
Je website ondersteunt je profiel. Zorg dat je naam, adres en telefoonnummer op je site exact hetzelfde zijn als in Google, vermeld je werkgebied in de tekst en maak waar het zinvol is een pagina per dienst of per gemeente. Gestructureerde data (LocalBusiness-schema) en een link naar je Google-profiel helpen Google om je website en profiel aan elkaar te koppelen.
Stap 7: zorg voor consistente vermeldingen
Google vergelijkt je gegevens met andere bronnen. Zet je bedrijf met precies dezelfde gegevens op plaatsen zoals Gouden Gids, Bing Places, Apple Business Connect, Facebook en relevante sectorsites. Verouderde adressen of telefoonnummers zorgen voor verwarring.
Veelgemaakte fouten
- Zoekwoorden of plaatsnamen in de bedrijfsnaam.
- Een verkeerde of te algemene hoofdcategorie.
- Verschillende telefoonnummers of adressen op verschillende websites.
- Geen reactie op reviews, of gekochte reviews.
- Een website die je werkgebied nergens vermeldt.
Hoe snel zie je resultaat?
Verbeteringen aan je profiel, zoals de juiste categorie en volledige gegevens, kunnen binnen enkele weken effect hebben. Bekendheid opbouwen met reviews en vermeldingen is werk van maanden. In drukke markten zoals Antwerpen of Brussel duurt het langer dan in een kleinere gemeente. Niemand kan een plaats in de top 3 garanderen.
Veelgestelde vragen
Moet ik betalen om in Google Maps te staan?
Nee. Een Google Bedrijfsprofiel is gratis. Betaalde advertenties kunnen boven de kaart verschijnen, maar de organische plaatsen in het local pack kun je niet kopen.
Kan ik in Google Maps staan zonder winkel of kantoor?
Ja. Werk je bij klanten aan huis, dan kun je je adres verbergen en een servicegebied instellen met de gemeenten waar je werkt.
Helpt een website om hoger te komen in Google Maps?
Ja. Links naar je website en een site die je diensten en regio duidelijk beschrijft, versterken je relevantie en bekendheid.
Hulp nodig met je Google Bedrijfsprofiel?
EngageStorm optimaliseert Google Bedrijfsprofielen en lokale websites voor ondernemers in heel België. Bekijk onze dienst Google Maps SEO en lokale SEO of vraag een gratis analyse aan.
Gerelateerd: SEO bureau Mechelen · Marketingbureau Antwerpen · Website laten maken